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ENVÍO DE PEDIDOS
Los pedidos se enviarán mediante la empresa de transportes Envialia a la dirección de entrega facilitada por el cliente en el momento de realizar el pedido.
El coste de envío es de 7,95€ para pedidos hasta 150€ y gratis a partir de ese importe. Los pedidos especiales, de más de 10kg de peso tendrán un coste adicional en función del peso.
Los pedidos se recibirán en un plazo máximo de 48 horas desde que salen de nuestro almacén, salvo pedidos especiales.
No se aceptan pedidos con envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
Si el producto está defectuoso o hay un error en la mercancía recibida, deberá comunicarlo a LUBALÚ en las 48 horas siguientes a la entrega para solicitar la sustitución del producto o el reembolso del precio pagado por el mismo.
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